원콜화물 가입방법 단계별 안내
원콜화물 가입은 기본 회원가입과 정회원 등록 두 단계로 진행됩니다.
먼저 앱 기반 배차 시스템에 접근해 기본 가입을 합니다.
그 후 정회원 등록을 신청하면 운영진이 서류를 심사해 승인 여부를 결정합니다.
승인 후에는 화물 배차 오더를 확인하고 운행할 수 있습니다.
1. 원콜화물 앱 다운로드: 구글 플레이스토어에서 “원콜 화물” 검색 후 설치하거나, https://www.15881063.co.kr/ 공식 사이트에서 다운로드 링크를 확인하세요.
아이폰 사용자도 애플 앱스토어에서 동일하게 다운로드 가능합니다.
2. 기본 회원가입: 앱 실행 후 회원가입 메뉴 선택.
이름, 연락처, 차량 정보를 입력합니다.
이 단계에서 차주회원가입 및 등록안내를 따르세요.
3. 정회원 등록 신청: 기본 가입 후 정회원 등록 메뉴로 이동.
차주 가입신청서 또는 주선사 가입신청서를 제출합니다.
운영진 승인 후 이용 가능합니다.
배차 선택 시 운임, 거리, 적재물을 꼼꼼히 확인하세요.
기본 회원가입부터 정회원 등록까지
기본 회원가입은 앱에서 간단히 완료되지만, 정회원 등록은 서류 심사가 핵심입니다.
가입 문의나 오류 접수는 고객센터를 통해 지원받을 수 있습니다.
정회원으로 승급되면 전국 통합 화물 배차 시스템을 통해 실시간 배차를 받습니다.
등록 절차 흐름: 앱 로그인 > 차주 가입신청서 다운로드 > 서류 제출 > 운영진 심사 > 승인 알림 수신.
승인되면 가상계좌 안내를 받아 월 사용료를 입금합니다.
입금 즉시 화물 정보를 조회하고 배차를 받을 수 있습니다.
차주를 위한 서비스 이용 시 배정받은 화물내역 조회, 차주 운송내역조회 기능을 활용하세요.
공차 거리를 최소화해 효율적인 운송이 가능합니다.
필요 서류와 승인 절차
정회원 등록 시 필요한 서류는 차주 가입신청서입니다.
간편접수 이용매뉴얼을 참고해 정확히 작성하세요.
추가로 정보망서비스 해지신청서도 필요 시 준비합니다.
서류 제출 후 운영진이 승인 여부를 결정하며, 승인되면 배차 오더 확인이 가능해집니다.
승인 절차는 보통 며칠 내 완료되지만, 서류 불완전 시 지연될 수 있습니다.
고객센터를 통해 진행 상황을 문의하세요.
승인 후에는 원콜 차주어플을 통해 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
서류 심사 통과가 정회원 이용의 관문입니다.
누락 없이 제출하세요.
원콜화물 수수료 구조 상세 설명
원콜화물의 수수료는 건당 수수료가 아닌 월 정액제 구조입니다.
이는 화물 기사분들에게 안정적인 비용 예측을 제공합니다.
월 이용료를 가상계좌로 입금하면 서비스를 즉시 이용할 수 있습니다.
수수료 관련 조회: 카드오더 조회 > 납부한 정보이용료 계산서, 정보이용료 계산서 조회, 운임 및 수수료 계산서 조회를 앱에서 확인하세요.
이용료 상담은 고객센터에서 받을 수 있습니다.
| 수수료 유형 | 설명 |
|---|---|
| 월 정액제 | 건당 수수료 없음, 월 사용료 입금으로 무제한 배차 이용 |
| 입금 방법 | 승인 후 안내받은 가상계좌 |
| 조회 메뉴 | 운임 및 수수료 계산서, 정보이용료 계산서 |
배차 완료 후 정산과 세금계산서 발행도 앱에서 처리됩니다.
화물운송 창업 시 이 구조를 고려해 가입하세요.
월 이용료 입금 방법
정회원 승인 후 앱 또는 고객센터에서 가상계좌 정보를 안내받습니다.
해당 계좌로 월 사용료를 입금하면 즉시 활성화됩니다.
입금 확인 후 화물 정보를 조회하고 배차를 받을 수 있습니다.
주의: 이용료 미납 시 배차 서비스가 제한될 수 있습니다.
납부한 정보이용료 계산서를 정기적으로 확인하세요.
금융 및 세무정보 조회 메뉴에서 관련 내역을 한 번에 볼 수 있습니다.
지연 시 고객센터에 문의하면 빠르게 해결됩니다.
고객센터 연락처와 문의 방법
원콜화물 고객센터는 가입 문의, 이용료 상담, 정회원 등록, 오류 접수 등을 지원합니다.
상담원 연결을 통해 빠른 해결이 가능합니다.
다만, 콜센터 시스템 업그레이드 작업으로 상담원 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
중단 시 차주앱과 간편접수 프로그램으로 배차 및 화물등록은 정상 이용하세요.
주요 업그레이드: CTI 콜센터 프로그램 업데이트, 콜센터 광케이블 전용선 교체.
상담원 연결 필요 시 작업 일시 이후 재시도하세요.
문의 방법: 앱 내 고객센터 메뉴 > 공지사항 확인 > 전화 연결.
정보망 상담원 서비스 이용 시 안내를 따르세요.
앱 다운로드 및 사용 흐름
원콜 화물 어플은 구글과 애플 스토어에서 다운로드 가능합니다.
설치 후 로그인 > 배정받은 화물내역 조회 > 차주 운송내역조회 순으로 사용합니다.
사용 흐름: 1. 배차 선택 (운임, 거리 고려), 2. 운행 완료 후 정산, 3. 전자세금계산서 조회.
사고예방과 적재물보험 간편접수도 앱에서 처리합니다.
원격지원 서비스로 앱 사용 어려움 시 도움을 받으세요.
마일리지 적립 시 복지몰(상품권구매) 이용 가능합니다.
배정 화물 조회와 금융 세무 서비스
배정받은 화물내역을 조회할 때 차주 운송내역조회 메뉴를 사용하세요.
카드오더 배정 시 납부한 정보이용료 계산서, 운임 및 수수료 계산서도 확인합니다.
금융 및 세무정보를 한 곳에서 조회: 최근 런칭된 금융&세무 서비스 이용.
전자세금계산서 조회 포함.
금융&세무 메뉴얼을 참고하세요.
유가보조금 지급 변경 공지사항도 확인 필수입니다.
정기 조회 습관화하세요.
운영 중단 안내와 주의사항
㈜원콜 정보망 상담원 서비스 일시 중단 시 배차는 정상입니다.
시스템 업그레이드로 더 나은 서비스 제공 예정.
작업 기간 동안 상담 필요 업무는 연기하세요.
주의사항: 간편접수 이용매뉴얼 준수, 정보망서비스 해지 시 해지신청서 제출.
화물운송 창업과 경영 시 사고예방 강조.
앱에서 다운로드해 제출한 후 운영진 승인을 받으세요.
승인 후 가상계좌로 월 사용료를 입금하세요.
상담원 서비스 중단 시 앱으로 대체하세요.
아이폰도 지원됩니다.
운임 및 수수료 계산서 조회로 확인하세요.
작업 후 재연결하세요.
